Dziś klienci oczekują wygody, dostępności i szybkiej dostawy. My łączymy te oczekiwania z tym, co od zawsze było naszym atutem – ogólnopolskim zasięgiem i zaufaniem. E-sklep to naturalne przedłużenie naszej oferty i ważne narzędzie w realizacji nowej strategii Poczty – mówi Tomasz Wilk, Head of e-Commerce w Poczcie Polskiej.
Wprowadzamy nowe kategorie produktowe, testujemy różne modele promocji i słuchamy klientów. Jeszcze 1,5 roku temu w sklepie były głównie artykuły do pakowania i filatelistyka. Dziś oferujemy szeroką paletę produktów, które można zamówić wygodnie i bezpiecznie – zaznacza Mikołaj Lewandowski, Digital Commerce Business Manager w Poczcie Polskiej.
Szybka dostawa? W sierpniu w ramach usługi Pocztex dostarczalność zakupów konsumenckich w standardzie D+1 osiągnęła 95,4%. Status przesyłki można śledzić w aplikacji Pocztex Mobile.
E-sklep wpisuje się w większy projekt cyfrowej i logistycznej transformacji Poczty Polskiej. Spółka stawia na rozwój kanałów cyfrowych, integrację z rynkiem e-commerce i wzmocnienie swojej pozycji w obszarze KEP (kurier, ekspres, paczka).
źródło: Poczta Polska
