XBS Group: sześć trendów w e-commerce na 2025 rok
Znaczenie sztucznej inteligencji jeszcze wzrośnie, a sklepy internetowe odczują to w bardzo wielu aspektach. Unowocześnianie e-sprzedaży będzie ukierunkowane w dużym stopniu na młode pokolenie konsumentów, a to oznacza kolejne wyzwania. Być może wielu czytelników jest już znudzonych tematem sztucznej inteligencji, który w ostatnim czasie zdominował wszelkie treści dotyczące marketingu i biznesu. Zła wiadomość dla nich jest taka, że kończący się rok był dopiero początkiem tego trendu. Można więc powiedzieć, że AI jest jeszcze „w powijakach”. Prawdziwy wysyp możliwości, jakie dają inteligentne narzędzia, jest dopiero przed nami – przewiduje XBS Group .
Maciej Szemiel, 3LP: Na co zwrócić uwagę w procesie transportu w logistyce dla e-commerce?
Logistyka w e-commerce jest kluczowym elementem, który wpływa na zadowolenie klientów i efektywność całego procesu zakupowego. W czasach, gdy klienci oczekują szybkiej i niezawodnej dostawy, dobrze zorganizowany transport towarów może znacząco wpłynąć na konkurencyjność firmy. Przyjrzyjmy się najważniejszym aspektom, na które warto zwrócić uwagę w procesie transportu w logistyce dla e-commerce. O meandrach tego procesu opowiada Maciej Szemiel, kierownik transportu z firmy 3LP.
Oflakowski: dobre prognozy dla logistyki kontraktowej
Pozytywne wiadomości dla logistyki kontraktowej przynoszą bieżące analizy sektorowe oraz najnowsze prognozy dla światowej gospodarki i e-commerce. Rynek kontraktowy przyspieszy w tym roku do 4,2%, ale świat – zwłaszcza Azja – odjeżdża Europie. Dystans powiększa się na polu wzrostu PKB, przychodów z sektora kontraktowego i rozwoju e-handlu. Standardowo nie brakuje wyzwań, a na szczególną uwagę obok Chin, zasługują także Indie – pisze w swoim opracowaniu Krzysztof Oflakowski, publicysta branży TSL.
„Gorące” lato w polskich magazynach
Według szacunków firmy ID Logistics, podczas tegorocznych letnich wyprzedaży liczba zamówień i zwrotów na krajowym rynku e-commerce może wzrosnąć nawet dwukrotnie w porównaniu do pozostałych okresów roku. Stanowi to wyzwanie dla działów logistyki, tym bardziej, że polski sektor e-commerce ma potencjał do dalszego, skokowego rozwoju.
Coraz częstsze zwroty – nowy trend w polskiej branży kurierskiej
Polacy coraz częściej zamawiają i… oddają produkty kupowane w sieci. Ten wzrastający trend w e-commerce jest bardzo zauważalny w branży logistycznej, która musi odpowiadać na potrzeby klientów. A te koncentrują się przede wszystkim na wygodzie związanej z procesem zwrotu zakupionych artykułów.
Przyszłość zakupów online i najnowsze trendy w e-commerce wg SwipBox
Ubiegły rok stanowił dla branży e-commerce wielopłaszczyznowe wyzwanie, ale również szansę na usystematyzowanie podejmowanych działań. Gwałtowne wzrosty zakupów online wywołane przez pandemię pozwoliły rynkowi uzyskać stabilizację na wysokim poziomie, a także zmierzyć się z rosnącą inflacją, wymagającą sytuacją geopolityczną oraz kryzysem gospodarczym. Wspomniane trudności nie wywołały wyhamowania w handlu elektronicznym. Wręcz przeciwnie, zakupy online stale odnotowują wzrosty, jednak tempo rozwoju nie jest już tak dynamiczne, jak jeszcze dwa lata temu – pisze Łukasz Łukasiewicz, Operations Manager, SwipBox Polska.
Rośnie popularność tzw. dostaw OOH (out-of-home)
W 2023 roku europejscy e-klienci powrócili do korzeni, a ich główne kryteria zakupu są proste: cena i przejrzystość cech produktu, łatwość zakupu i zwrotu, punktualność i elastyczność dostawy. Kryteria te w znacznym stopniu definiują rosnący i obserwowany już od kilku lat sukces dostaw poza domem i platform C2C. Na popularności zyskują także nadania i odbiory w punktach OOH, z których w Europie korzysta już ponad 44% regularnych e-kupujących. Nowa edycja Barometru e-Shopper od Geopost przedstawia, jak zmieniły się postawy e-konsumentów na przestrzeni ostatniego roku.
Współpraca ID Logistics i Galerii Lafayette
Do grona klientów ID Logistics dołączyły Galerie Lafayette. W ramach współpracy ID Logistics przejął zarządzanie operacjami logistycznymi w magazynie Saint-Quentin-Fallavier (Francja). Operator, ceniony za doświadczenie w obsłudze e-commerce i branży modowej prêt-à-porter, przeprowadził modernizację obiektu, zapewniając m.in. ciągłość operacji. Także w Polsce ID Logistics rozwija usługi logistyki kontraktowej dla branży fashion i e-commerce, rozszerzone o organizację dostaw do galerii handlowych.
Colliers: automaty paczkowe biją rekordy popularności
W ciągu ostatnich dwóch lat rynek automatów paczkowych w Polsce przeszedł znaczącą transformację. Od 2021 roku liczba tych urządzeń wzrosła ponad dwukrotnie, do 38 000 maszyn w 2023 roku. Do rozwoju tego rynku znacząco przyczyniają się preferencje klientów. W przeprowadzonym przez firmę Colliers badaniu korzystanie z tych urządzeń zadeklarowali niemal wszyscy respondenci (99%).
Rekordowy rok ORLEN Paczki
ORLEN Paczka zamknęła miniony rok z 70-procentowym wzrostem wolumenu dostarczonych paczek. O prawie 240 procent wzrosła liczba dostaw do automatów paczkowych. To efekt m.in. bardzo dynamicznego rozwoju sieci automatów, która w ubiegłym roku zwiększyła się o ponad 2500 urządzeń.
