Black Week od lat stanowi jeden z najbardziej wymagających momentów w kalendarzu sprzedażowym. W 2025 roku skala operacji realizowanych przez ID Logistics Polska ponownie potwierdziła rosnące znaczenie dobrze zaplanowanej i elastycznej logistyki. W okresie obejmującym Black Week i Black Friday operator obsłużył łącznie 17 mln sztuk produktów e-commerce, przy wolumenach sięgających nawet dwukrotności standardowego dnia operacyjnego.
Segment fashion bez jednego scenariusza sprzedażowego
Najbardziej dynamiczne wzrosty ID Logistics Polska odnotowało w segmencie fashion, choć były one wyraźnie zróżnicowane. W części operacji obsługiwanych przez operatora, okres wyprzedażowy przyniósł bardzo dynamiczne wzrosty: w porównaniu do analogicznego okresu ubiegłego roku liczba obsłużonych sztuk wzrosła o 41 proc., a liczba zamówień o 42 proc. W tych lokalizacjach Black Week oznaczał również istotny skok w porównaniu do standardowego tygodnia, z nawet kilkukrotnie wyższą liczbą zamówień dziennie.
Jednocześnie dane pokazują, że w części obsługiwanych projektów tego sektora wzrosty były zbliżone do poziomów obserwowanych rok wcześniej, natomiast najwyższe wolumeny obsłużonych zamówień pojawiają się dopiero w końcówce okresu okołoświątecznego. Oznacza to, że dla wielu marek Black Week jest jednym z ważnych momentów w sezonie, ale kulminacja obciążenia operacyjnego często przypada na ostatnie dni przed świętami.
Tegoroczny Black Week pokazał, że w segmencie fashion nie ma jednego dominującego scenariusza sprzedażowego. Widzimy zarówno operacje z bardzo wysoką dynamiką zamówień, jak i takie, w których Black Week jest jedynie umiarkowanym impulsem sprzedażowym. Dużo zależy od rodzaju asortymentu: inne zachowania obserwujemy w modzie sezonowej czy casualowej, a inne w przypadku klasycznej odzieży formalnej, gdzie kluczowy pozostaje okres przedświąteczny. Dla logistyki oznacza to konieczność bardzo precyzyjnego planowania i dopasowania zasobów do realnych potrzeb konkretnego klienta, a nie do jednego rynkowego schematu – podkreśla Marcin Łukasik, dyrektor operacyjny fashion w ID Logistics Polska.
Również w pozostałych segmentach e-commerce wolumeny utrzymywały się na wysokim, stabilnym poziomie. Tegoroczny peak był porównywalny do ubiegłorocznego, a zestawiając ze standardowym dniem operacyjnym, liczba realizowanych zamówień wzrosła średnio o 100 proc. Dane pokazują, że mimo zmiennej sytuacji rynkowej, e-commerce coraz lepiej radzi sobie z planowaniem szczytów sprzedażowych i równomiernym rozkładaniem wolumenów.
Black Week jako test elastyczności operacyjnej
Tegoroczny Black Week potwierdził, że listopadowe promocje przestały być krótkim impulsem sprzedażowym, a stały się długofalowym procesem wymagającym innego podejścia do planowania sprzedaży i logistyki. Coraz więcej marek rozpoczyna wyprzedaże wcześniej, rozkładając ruch zakupowy na kilka lub kilkanaście dni, zamiast kumulować go wyłącznie w ostatni piątek miesiąca.
Black Week przestał być jednodniowym testem wydolności. Dziś to kilkunastodniowy maraton, do którego zarówno sprzedawcy, jak i operatorzy logistyczni muszą przygotować się z dużym wyprzedzeniem. Tegoroczne wyniki pokazują, że elastyczne modele współpracy i skalowalne procesy logistyczne są kluczowe dla realizacji sprzedaży powyżej prognoz – podkreśla Marek Kaniera, dyrektor operacyjny e-commerce, ID Logistics Polska.
Sprawna logistyka staje się więc jednym z kluczowych elementów przewagi konkurencyjnej w e-commerce. Większa liczba zamówień, mniejsze koszyki i wydłużony okres promocji wymagają nie tylko odpowiednich zasobów, ale przede wszystkim doświadczenia w zarządzaniu szczytami sprzedażowymi.
źródło: ID Logistics
