W miarę jak sieci logistyczne stają się coraz bardziej złożone, wiele organizacji nadal polega na e-mailach, telefonach i arkuszach kalkulacyjnych do koordynowania wizyt na dokach, co może prowadzić do niskiej efektywności, zatorów i utraty produktywności. Appointment Scheduling eliminuje te wyzwania dzięki współdzielonemu portalowi wielofunkcyjnemu, w którym przewoźnicy mogą samodzielnie rezerwować, modyfikować i anulować wizyty 24/7, zgodnie z konfigurowalnymi zasadami biznesowymi i bieżącą dostępnością slotów. Dedykowane interfejsy wspierają nadawców, magazyny, przewoźników, zespoły operacyjne i logistyczne oraz administratorów, zapewniając wspólny, aktualny wgląd we wszystkie przepływy przychodzące i wychodzące.
Rozwiązanie oferuje podgląd dostępności slotów w czasie rzeczywistym, zarządzanie przepustowością w poszczególnych strefach, konfigurowalne czasy wizyt, udostępnianie dokumentów, obsługę reklamacji i wskaźniki KPI – wszystko w jednym miejscu. Przewoźnicy korzystają z jednego konta, które umożliwia zarządzanie wizytami na wielu autoryzowanych lokalizacjach i u różnych organizacji, natomiast zespoły logistyczne zyskują pełną przejrzystość i kontrolę nad pracą doków. Natywna, dwukierunkowa integracja z Hardis WMS automatycznie synchronizuje wizyty i aktualizacje statusów, eliminując przerwy w procesie – od planowania po realizację przy dokach. Otwarte API REST umożliwiają dodatkowo integrację z zewnętrznymi systemami WMS, TMS, YMS, ERP i BI.
Appointment Scheduling zapewnia natychmiastowy, mierzalny efekt operacyjny: organizacje mogą zwiększyć przepustowość doków nawet o 30% bez inwestycji w infrastrukturę, obniżyć koszty przestojów oraz odzyskać kilka godzin pracy administracyjnej tygodniowo. Szybkie wdrożenie – zwykle w ciągu kilku godzin lub maksymalnie paru dni – skraca czas uzyskania efektywności przy minimalnym ryzyku. Jako rozwiązanie dostępne w formule SaaS, oparte na chmurze zapewnia skalowalność, wysoką dostępność i zgodność z przepisami.
Appointment Scheduling zostało zaprojektowane po to, aby wyeliminować jedno z najbardziej uporczywych źródeł tarć w operacjach logistycznych – komentuje Florent Boizard, Dyrektor Generalny Hardis Supply Chain. – Dzięki pełnej digitalizacji wizyt przewoźników oraz natywnej integracji z naszym WMS i platformą Hardis SC Network pomagamy klientom zwiększać produktywność, dotrzymywać obietnic dostaw i wzmacniać współpracę w całym łańcuchu dostaw.
Appointment Scheduling jest dostępne w elastycznym modelu subskrypcji SaaS, opartym na liczbie skonfigurowanych lokalizacji, z możliwością skalowania w formule „pay as you grow”.
źródło: Hardis Supply Chain
